Communicatieadvies

Relatiemanagement: Gemeente Utrecht

EPP heeft het relatiebeleid van de Gemeente Utrecht onderzocht en vervolgens een reeks praktische aanbevelingen gedaan. Een onderzoek naar (het potentieel van) relaties vraagt om interne en externe gerichtheid. Dus: waar denkt de organisatie zelf dat zij staat en hoe denken haar relaties daarover? Enkele van de aanbevelingen heeft EPP zelf in uitvoering, zoals het geven van op maat gemaakte netwerktraingen en het aanreiken van informatie voor personeel in een boekje of op de website.